Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, deshalb haben wir diese Datenschutzerklärung erstellt, die beschreibt, wie wir Ihre Daten verarbeiten und schützen, sowie Ihre Rechte.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist das lokale Maklerbüro, mit dem Sie in Kontakt stehen und das Teil der internationalen Kette HusmanHagberg oder HusmanHagberg AB (556544-7579), Box 5038, 102 41 Stockholm, Tel: 08-654 02 00, E-Mail bezüglich personenbezogener Daten: integritet@husmanhagberg.se, www.husmanhagberg.se ist. HusmanHagberg verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden internationalen Gesetzen und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Welche Daten sammeln wir?
Meistens handelt es sich um Daten, die Sie uns selbst im Zusammenhang mit Ihrem Interesse an einer Immobilie oder einer unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Üblicherweise umfassen die Daten Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Falls Sie Käufer oder Verkäufer sind, erfassen wir auch Kontodaten sowie eine Kopie des Ausweisdokuments. Wenn Sie unsere Website besuchen und Cookies akzeptieren, speichern wir Ihre IP-Nummer aus statistischen Gründen in Google Analytics.
Was ist der Zweck der Datenerhebung und -speicherung?
Hauptsächlich geht es darum, Ihnen eine Immobilienmaklerdienstleistung anbieten zu können, um Sie beim Kauf oder Verkauf einer Immobilie zu unterstützen.
Auf welcher Grundlage speichern wir die Daten?
Es gibt verschiedene Grundlagen für die Speicherung personenbezogener Daten, primär betreffen die folgenden die Beziehung zwischen uns und Ihnen als Kunde:
- Einwilligung, wenn Sie der Speicherung von Daten zugestimmt haben.
- Vertrag, wenn wir einen Vertrag mit Ihnen haben, der personenbezogene Daten erfordert, z. B. einen Kaufvertrag.
- Gesetzliche Verpflichtung, z. B. Maßnahmen gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
- Interessenabwägung, wenn unser Interesse, Sie zu kontaktieren, Ihr Interesse am Schutz personenbezogener Daten überwiegt, z. B. das Speichern von Telefonnummern, um einen Interessenten nach einer Besichtigung zu kontaktieren.
Geben wir die Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir können sie jedoch an unsere Kooperationspartner weitergeben, wenn unser Partner eine Dienstleistung oder ein Produkt als Teil unseres Angebots liefert.
Wir können Ihre E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken verwenden, um neue potenzielle Kunden zu erreichen. Dies bedeutet, dass wir Ihre E-Mail-Adresse beispielsweise mit Meta teilen können, das Dienste anbietet, bei denen die Informationen verwendet werden, um relevante Zielgruppen zu identifizieren und gezielt anzusprechen.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Die Speicherdauer variiert je nach Art der Beziehung, die Sie zu uns als Kette oder lokalem Immobilienmakler haben. Hier ist eine Übersicht über die gängigsten Speicherfristen für Daten:
Käufer
| Zweck | Datenkategorie | Speicherdauer | Zeitpunkt |
|---|---|---|---|
| Direktmarketing | E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Name | 3 Monate | Ab dem Übergabetermin |
| Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung | Kontonummer, Name, Adresse, Personalausweisnummer, Kopie des Ausweisdokuments | 5 Jahre | Ab dem Zeitpunkt, an dem Maßnahmen zur Erreichung der Kundenkenntnis ergriffen wurden |
| Verwaltung der Vermittlung, z. B. Weitergabe von Daten an Wohnungsbaugesellschaften etc. | Name, Personalausweisnummer, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Kreditdaten | 10 Jahre | Ab Unterzeichnung des Kaufvertrags |
| Nachbereitung nach dem Kauf (z. B. um zu überprüfen, ob alles gut gelaufen ist mit dem Kauf) | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer | 3 Monate | Ab dem Übergabetermin |
Verkäufer
| Zweck | Datenkategorie | Speicherdauer | Zeitpunkt |
|---|---|---|---|
| Direktmarketing | E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Name | 1 Jahr | Ab dem Übergabetermin |
| Buchhaltungszwecke | Kontonummer, Name, Maklerprovision | 7 Jahre | Ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem das relevante Geschäftsjahr abgeschlossen wurde. |
| Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung | Kontonummer, Name, Adresse, Personalausweisnummer, Kopie des Ausweisdokuments | 5 Jahre | Ab dem Zeitpunkt, an dem Maßnahmen zur Erreichung der Kundenkenntnis ergriffen wurden |
| Verwaltung der Immobilienvermittlung, wie z. B. Vermittlung des Kaufpreises | Name, Personalausweisnummer, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Kreditdaten | 10 Jahre | Ab Unterzeichnung des Kaufvertrags |
| Nachbereitung nach dem Verkauf | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer | 3 Monate | Ab dem Übergabetermin |
| Ausführung des Maklerauftrags | Informationen zur Immobilie, wie z. B. Bilder | 1 Jahr | Ab dem Zeitpunkt, an dem der Maklerauftrag für den Verkäufer erfüllt wurde |
Potenzieller Verkäufer
| Zweck | Datenkategorie | Speicherdauer | Zeitpunkt |
|---|---|---|---|
| Direktmarketing | E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Name | 2 Jahre | Ab dem Übergabetermin |
| Verwaltung der Bewertung | Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Objektdaten | 1 Jahr | Ab der durchgeführten Bewertung |
Interessent
| Zweck | Datenkategorie | Speicherdauer | Zeitpunkt |
|---|---|---|---|
| Direktmarketing | E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Name | 2 Jahre | Ab dem Übergabetermin |
| Führung eines Interessentenregisters und Vermittlung von Objekten | Name, E-Mail, Telefonnummer | 2 Jahre | Ab dem Zeitpunkt, an dem das Objekt verkauft wurde |
| Führung einer Gebotsliste | Name, Telefonnummer, E-Mail, abgegebene Gebote | 10 Jahre | Ab dem Ende der Gebotsabgabe |
| Verwaltung von Interessensbekundungen für ein bestimmtes Objekt | Name, Telefonnummer, E-Mail | Keine | Ab der Vermittlung des Objekts. Wenn der Interessent jedoch eine Objektüberwachung angemeldet hat, dürfen die Daten bis zur Vermittlung dieser Objekte gespeichert werden. |
Angehörige des Verkäufers
| Zweck | Datenkategorie | Speicherdauer | Zeitpunkt |
|---|---|---|---|
| Kontakt im Rahmen des Vermittlungsauftrags | Name, E-Mail, Telefonnummer | Keine | Die Kontaktdaten eines Angehörigen werden unmittelbar nach dem Übergabetermin gelöscht |
Ihre Rechte
Unabhängig davon, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, sollten Sie stets die Kontrolle über Ihre eigenen Daten haben. Daher haben Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen Zugang zu den folgenden Rechten.
Recht auf Auskunft („Auskunftsrecht“)
Sie können einen Auszug der registrierten personenbezogenen Daten anfordern und die Informationen, die wir über Sie haben, überprüfen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, unrichtige Informationen berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung
Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Eine Ausnahme besteht, wenn wir diese gemäß der Gesetzgebung zur Archivierung aufbewahren müssen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn unser Recht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung von Ihnen oder zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen beruht, haben Sie möglicherweise das Recht, die Daten in einem maschinenlesbaren Format anzufordern, um sie bei einem anderen Unternehmen wiederzuverwenden. Dies gilt hauptsächlich für Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben.
Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, Direktmarketing abzulehnen und einer solchen Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, die auf einer Interessenabwägung (berechtigtes Interesse) beruht. In Fällen, in denen wir berechtigtes Interesse/Interessenabwägung als Rechtsgrundlage für einen Zweck verwenden, haben Sie die Möglichkeit, der Verarbeitung zu widersprechen. Um Ihre personenbezogenen Daten nach einem solchen Widerspruch weiter verarbeiten zu können, müssen wir ein zwingendes berechtigtes Interesse für die betreffende Verarbeitung nachweisen können, das Ihre Interessen, Rechte oder Freiheiten überwiegt. Wenn Sie Direktmarketing widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck einstellen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn Sie beispielsweise der Meinung sind, dass diese nicht korrekt sind oder wenn Sie keine Marketingmitteilungen erhalten möchten, die auf den Daten in unseren Registern basieren. Kontaktieren Sie integritet@husmanhagberg.se, wenn Sie Fragen haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten.
Haben Sie Beschwerden?
Sollten Sie Beschwerden bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie das Recht, diese bei der nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Schweden ist die Integritetsmyndigheten IMY für die Aufsicht über die Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem schwedischen Markt zuständig. In Spanien heißt die entsprechende Aufsichtsbehörde Agencia Española de Protección de Datos.